Política editorial

Esta página descreve como o Carta & Encomenda produz, publica e corrige conteúdo. Somos um projeto editorial independente; não substituímos fontes oficiais dos Correios, da Anatel ou da Receita Federal.

Princípios de publicação

Priorizamos clareza, utilidade e honestidade. Textos devem ajudar leitores a entender serviços postais e regulamentação — sem sensacionalismo e sem prometer o que não podemos verificar. Quando usamos relatos de leitores, indicamos que se trata de experiência individual, não de estatística oficial.

Fontes preferenciais: normas públicas, comunicados oficiais, documentação dos prestadores de serviço postal e especialistas consultados pela redação. Evitamos copiar material protegido por direitos autorais.

Independência

Não vendemos encomendas, não somos afiliados a transportadoras e não aceitamos pagamento para favorecer empresas em reportagens. Se no futuro houver parceria comercial claramente identificada, ela será rotulada de forma visível no texto.

Correções

Erros factuais serão corrigidos assim que confirmados. Alterações relevantes recebem nota no final do texto com data de atualização. Erros menores (ortografia, link quebrado) podem ser ajustados sem nota, desde que não mudem o sentido.

Para solicitar correção, escreva para [email protected] com o link da página, o trecho em questão e a fonte que sustenta a correção, quando houver.

Padrões de autoria

Reportagens assinadas trazem nome do autor e data de publicação. Notas da redação podem ser publicadas sem assinatura individual. Perfis de colaboradores descrevem experiência de forma factual.

Limitações

Nosso conteúdo é informativo e jornalístico. Não constitui aconselhamento jurídico, tributário ou comercial. Regras mudam; sempre confira informações críticas nos canais oficiais antes de tomar decisões.

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